Formation FCCA Frontline & Customer Service training
Acteurs du tourisme de croisière en Polynésie, avec le soutien du Ministère du Tourisme et du Travail, la CCISM et Aquila Center for Cruise Excellence vous proposent The Tour Guide Excellence Training, une formation proposée pour la 1ère fois en Polynésie.
Dédiée à l’industrie des croisières et animée par Beth HATT, fondatrice de Aquila Tours, voyagiste et formatrice d’excellence de renommée internationale basée au Canada, cette formation s’articule en 3 modules:
lundi 18 novembre 2019 de 17h à 19h dans l’auditorium de la CCISM – Conférence « Shore Excellence »- entrée gratuite
mardi 19 novembre 2019, 9h-12h et 13h-16h – Formation « FCCA Frontline & Customer Service training »- au tarif de 10 000XPF/ personne (petit déjeuner offert)
mercredi 20 novembre 2019 de 9h-12h – Formation « Guide touristique – au tarif de 5000XPF / personne (petit déjeuner offert)
